TOSHIBA
東芝ライフスタイル株式会社
重要なお知らせ

2007年 4月10日
更新 2013年 6月10日

東芝衣類乾燥機 ED-D300/D600シリーズ無償点検・修理のお知らせ
発煙・発火の恐れがあります(旧 東芝コンシューママーケティング株式会社)

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、1986年(昭和61年)10月から1988年(昭和61年)2月にかけて製造・販売いたしました衣類乾燥機の一部において、発煙・発火の可能性があるとして、1990年(平成2年)5月に社告し、点検・修理を行ってまいりました。

また、1988年(昭和63年)2月から1989年(平成元年)7月にかけて製造・販売いたしました衣類乾燥機の一部につきましても製品不具合の可能性があるため、併せて無料点検・修理のお願いをしております。
お使いの衣類乾燥機の型名をご確認いただき、点検・修理がお済みでないお客様におかれましては、下記窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げるとともに、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 対象機種(形名)

[ED-D300タイプ ED-D300、ED-D302
  [ED-D600タイプ ED-D600、ED-D602、ED-D604N

形名表示位置

形名は本体正面右側の「操作パネル」下部に表示してあります。
 *点検済み製品には、製品正面右下に「ご使用時のご注意」ラベルが貼ってあります。


2. ご相談・お問い合わせ窓口

  [東芝衣類乾燥機受付センター]受付時間 9:00~17:00(土、日、祝除く)
 ・フリーダイヤル : 0120-3164-97 
  (携帯電話からもご利用いただけます)


3. お客様の個人情報の取り扱いについて

お客様からご連絡いただくお名前、ご住所、電話番号等の個人情報は、本件の点検・修理のためにのみ利用し、弊社で責任を持って管理致します。なお、これらの業務に携わる協力会社へも弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。