TOSHIBA
東芝ライフスタイル株式会社
重要なお知らせ

2007年 7月 4日
更新 2007年 8月 1日

東芝クッキングヒーター(電気こんろ)をご愛用のお客様へ
お詫びと改修のお願い(旧 東芝コンシューママーケティング株式会社)

日頃は、東芝製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、1988年から1990年に販売いたしました小形キッチンユニット用の1口クッキングヒーター(電気こんろ)において、身体や物が接触し、意図せずにスイッチが「入」となる可能性がある構造であったために、電気こんろの上や周囲に可燃物が置かれていた場合に火災に至ることがあり、さる2007年7月4日に協議会及び加盟各社で謹告を行い改修をさせていただいております。

今回、同様のスイッチ構造で1982年から1996年に販売した複数口クッキングヒーター(電気こんろ)につきましても協議会と協力し無償で改修を行わせていただくこととしました。
(小形キッチンユニット用電気こんろ協議会:URL http://www.denki-konro.jp

ご使用中のお客様・集合住宅のオーナー様・管理人様におかれましては誠に恐縮ではございますが、クッキングヒーター(電気こんろ)の形名をご確認いただき、下記窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

大変ご心配・ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 対象機種 (形名は操作パネル部に記載されています。)

1)小形キッチンユニット用1口クッキングヒーター(組み込み形)
  クッキングヒーター形名 :BHP-111(100Vタイプ)、BHP-121(200Vタイプ)
  小形キッチンユニット形名:UKM-90GP1、UKM-90P1、UKM-120GP1、UKM-120P1

対象製品のスイッチ部形状と改修済みスイッチ部形状


2)複数口クッキングヒーター

タイプ 形  名 製品イメージ図 つまみ部形状
2口据え置きタイプ UKM-S36A UKM-S36A つまみ部形状
UKM-S36AT UKM-S36AT
HP-2000 HP-2000 つまみ部形状
HP-2000J HP-2000J
HP-2000T HP-2000T
3口据え置きタイプ BHP-3000 HP-3000
2口ビルトインタイプ BHP-361T   つまみ部形状
3口ビルトインタイプ BHP-461 BHP-461 つまみ部形状
BHP-461W BHP-461
BHP-365 BHP-365 つまみ部形状
BHP-461N  

2. 改修内容

つまみの外周にガードリングを取り付け、気づかずにスイッチ部にふれてもスイッチが入らない構造とさせていただきます。

ガードリング


3. ご相談・お問い合わせ窓口

東芝コンシューママーケティング株式会社
 ・フリーダイヤル : 0120-668-401 [受付時間 9:00~17:00(土、日、祝除く)]
 ・FAX : 044-576-6032


4. お客様の個人情報の取り扱いについて

お客様からご連絡いただくお名前、ご住所、電話番号等の個人情報は、本件の点検・修理のためにのみ利用し、弊社で責任を持って管理致します。なお、これらの業務に携わる協力会社へも弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。