TOSHIBA
東芝ライフスタイル株式会社
重要なお知らせ

2007年 9月 3日

東芝クッキングヒーター(電気こんろ)「BHP-112、BHP-122」をご愛用のお客様へ
(旧 東芝コンシューママーケティング株式会社)

日頃は、東芝製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、1988年から1990年に販売いたしました小形キッチンユニット用の1口クッキングヒーター(電気こんろ)において、身体や物が接触し、意図せずにスイッチが「入」となる可能性がある構造であったために、電気こんろの上や周囲に可燃物が置かれていた場合に火災に至ることがあり、さる2007年7月4日に新聞各紙で謹告をさせていただきました。

1987年から1990年に販売いたしました1口クッキングヒーター(電気こんろ)BHP-112、BHP-122は、スイッチ機構が異なるため改修対象には含まれていませんが、スイッチつまみが飛び出ている構造であるため万一の事故の未然防止のため継続して無償での改修を行わせていただきます。

ご使用中のお客様・集合住宅のオーナー様・管理人様におかれましては誠に恐縮ではございますが、クッキングヒーター(電気こんろ)の形名をご確認いただき、改修が終わっていない場合は下記窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

大変ご心配・ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.対象機種 (形名は操作パネル部に記載されています。)

小形キッチンユニット用1口クッキングヒーター(組み込み形)

設置イメージ

形名

BHP-112(100Vタイプ)、BHP-122(200Vタイプ)


2.改修内容

ガードリング付化粧板に交換させていただきます。

ガードリング付化粧板


ガードリング付化粧板

3.ご相談・お問い合わせ窓口

・フリーダイヤル : 0120-668-401 [受付時間 9:00~20:00(土、日、祝除く)]
 ・FAX : 044-576-6032

4.お客様の個人情報の取り扱いについて

お客様からご連絡いただくお名前、ご住所、電話番号等の個人情報は、本件の点検・修理のためにのみ利用し、弊社で責任を持って管理致します。なお、これらの業務に携わる協力会社へも弊社からお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。